Nós e a sua privacidade
Se você é uma de nossas Clínicas Clientes, Paciente de uma de nossas Clínicas Parceiras ou está apenas visitando nosso site, esta política de privacidade se aplica a você.
Quando você utiliza a EmbryoAll, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.
A presente Política de Privacidade explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.
A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site ou serviços da EmbryoAll, indicando que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações.
Do que a EmbryoAll é responsável?
Nós atuamos como controladores de dados pessoais. Isso significa que recebemos todos os dados das Clínicas Parceiras para realizar o tratamento dos dados pessoais digitais dela e de seus Pacientes, tratando esses dados em nome dessas clínicas.
Nosso canal de comunicação
Para exercer qualquer direito previsto nesta política, bem como os direitos garantidos pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), ou para entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize nosso canal oficial:
contato@embryoall.com.br1 Quais dados a EmbryoAll coleta?
Nós coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de Cadastro: Quando uma Clínica Parceira ou quando você se cadastra na EmbryoAll: nome, endereço, profissão, telefone, e-mail, RG e CPF.
- Dados Sensíveis: Por meio das informações fornecidas pelas Clínicas Parceiras, coletamos dados genéticos essenciais para o tratamento de Reprodução Assistida, como contagem de óvulos, histórico de ocorrências médicas, prontuários e resultados de exames laboratoriais.
- Conexão por Serviços de Terceiros: Quando você se conecta via serviços de terceiros, poderemos coletar dados conforme suas configurações de privacidade, sempre solicitando autorização prévia.
- Informações de Autenticação: Para um ambiente seguro, podemos pedir informações de identificação por SMS ou e-mail.
Informações geradas quando você usa nossos serviços
- Registros de Acesso: Endereço IP com data e hora (coleta obrigatória pela Lei 12.965/2014), fornecidos a terceiros somente com sua autorização ou por demanda judicial.
- Dados de Uso: Informações sobre suas interações, como navegação, páginas acessadas, buscas e outras ações.
- Dados de Localização: Coletados mediante autorização, que pode ser revogada a qualquer momento.
- Dados de Pagamento: Data, hora, valor e detalhes de transações realizadas via API Celcoin, utilizados inclusive para prevenção a fraudes.
- Comunicações com a EmbryoAll: Metadados e conteúdo de comunicações, incluindo data, IP e hora.
- Informações de Outras Fontes: Dados produzidos pelas Clínicas Parceiras, como exames, interações e avaliações.
- Dados de Outras Plataformas: Informações de integrações com outras plataformas para melhorar sua experiência.
2 Como e por que usamos seus dados?
Todos os dados são tratados como confidenciais e utilizados apenas para os fins aqui descritos e autorizados por você.
Também podemos utilizar seus dados para
- Permitir acesso e uso de todas as funcionalidades da EmbryoAll
- Enviar mensagens de suporte, alertas e atualizações
- Comunicar sobre nossos serviços, eventos e assuntos de interesse
- Analisar tráfego de usuários em nossas aplicações
- Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança
- Verificar ou autenticar informações fornecidas por você
O uso dos seus dados para outras finalidades será feito mediante sua autorização prévia.
3 Com quem compartilhamos seus dados?
Este compartilhamento visa garantir o cumprimento de obrigação legal entre a EmbryoAll e as Clínicas Parceiras, proteger a vida dos Pacientes e tutelar sua saúde nos procedimentos de Reprodução Assistida.
A EmbryoAll poderá fornecer seus dados se requisitado judicialmente, em conformidade com as leis nacionais, ou mediante sua autorização expressa.
Eventualmente, seus dados poderão ser compartilhados com potenciais parceiros da EmbryoAll, mediante sua autorização prévia.
4 Quais são os seus direitos?
Você pode exercer seus direitos pelo canal:
contato@embryoall.com.br- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
- Acessar os dados pessoais que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou pseudoanonimização de dados
- Portabilidade dos dados a outro serviço, observando segredo comercial
- Eliminação dos seus dados pessoais
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados
- Obter informações sobre o não consentimento e suas consequências
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Opor-se ao tratamento realizado pela EmbryoAll
5 Como protegemos suas informações?
Valorizamos profundamente sua privacidade e estamos comprometidos em tomar todas as medidas necessárias para protegê-la. No entanto, não podemos garantir proteção total contra acessos não autorizados em casos de compartilhamento indevido de credenciais.
Você é o único responsável por manter sua senha em local seguro e é proibido compartilhá-la com terceiros. Notifique imediatamente a EmbryoAll sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
6 Onde armazenamos seus dados?
Os dados pessoais coletados são processados em nosso escritório em Belo Horizonte/MG e em instalações de terceiros prestadores de serviço. A EmbryoAll toma todas as medidas possíveis para garantir que seus direitos de privacidade sejam protegidos conforme a LGPD.
7 Atualizações, cookies e foro
A EmbryoAll reserva-se o direito de alterar esta Política quantas vezes forem necessárias. Recomendamos acessar periodicamente para estar sempre atualizado.
Caso sejam feitas alterações relevantes que exijam novas autorizações, publicaremos uma nova política, sujeita novamente ao seu consentimento.
A EmbryoAll não utiliza cookies. Te avisaremos caso passemos a utilizar. Terceiros podem usar cookies e não temos controle sobre eles.
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte/MG como competente para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento.